WENIG ZEIT? HIER IST EINE SCHNELLE ZUSAMMENFASSUNG
Dieses rumänische Unternehmen für Cybersicherheit wurde 2001 gegründet und entwickelt sich schnell zu einem Favoriten unter Brancheninsidern, und das aus gutem Grund. Es bietet einen hervorragenden Schutz vor Malware und verfügt über eine Reihe von Funktionen, die es mit den teureren Antivirenlösungen aufnehmen können. Wir sprechen hier von einer Datenschutz-Firewall, Kindersicherung, VPN, Mikrofon- und Webcam-Schutz, Anti-Tracker, SafePay, Passwort-Manager, Anti-Phishing und vielem mehr. All diese Funktionen sind in einer ausgefeilten und professionellen Oberfläche verpackt, die auch für Anfänger leicht zu bedienen ist. Und die Kirsche auf dem Sahnehäubchen? Es ist leicht, so dass Sie keine Verlangsamung Ihres Systems bemerken werden. In diesem Testbericht gehen wir auf die Sicherheitsfunktionen, die Datenschutz-Tools, die Leistung in unabhängigen Labortests, die Benutzerfreundlichkeit, die Tarife und Preise sowie den Kundenservice ein.
Dieses rumänische Unternehmen für Cybersicherheit wurde 2001 gegründet und entwickelt sich schnell zu einem Favoriten unter Brancheninsidern, und das aus gutem Grund. Es bietet einen hervorragenden Schutz vor Malware und verfügt über eine Reihe von Funktionen, die es mit den teureren Antivirenlösungen aufnehmen können. Wir sprechen hier von einer Datenschutz-Firewall, Kindersicherung, VPN, Mikrofon- und Webcam-Schutz, Anti-Tracker, SafePay, Passwort-Manager, Anti-Phishing und vielem mehr. All diese Funktionen sind in einer ausgefeilten und professionellen Oberfläche verpackt, die auch für Anfänger leicht zu bedienen ist. Und die Kirsche auf dem Sahnehäubchen? Es ist leicht, so dass Sie keine Verlangsamung Ihres Systems bemerken werden. In diesem Testbericht gehen wir auf die Sicherheitsfunktionen, die Datenschutz-Tools, die Leistung in unabhängigen Labortests, die Benutzerfreundlichkeit, die Tarife und Preise sowie den Kundenservice ein.
👍 Vorteile:
- Echtzeitschutz vor allen Viren und Ransomware
- Zuverlässiger Schutz vor Malware, unterstützt durch hervorragende Bewertungen in mehreren unabhängigen Labortests
- Schützt die Online-Privatsphäre und personenbezogene Daten, damit Sie sicher surfen und einkaufen können
- Starker Schutz vor Phishing-Angriffen
- Multi-Plattform-Unterstützung
- Übersichtliche und schlank gestaltete Benutzeroberfläche
- Scannt Ihre Social-Networking-Profile auf bösartige Links und andere Cyber-Bedrohungen
- Nach der Installation arbeitet Bitdefender unauffällig im Hintergrund und beeinträchtigt nur selten andere Programme.
- Geringer Platzbedarf mit minimalen Systemressourcen, so dass es auch auf älteren oder weniger leistungsfähigen Computern gut läuft.
- Mehrere Tarife sind sowohl für Privatanwender als auch für Unternehmen erhältlich
- 24/7 Kundenservice und technischer Support per Telefon, Chat, E-Mail, Bitdefender Forum und sogar Twitter
👎 Nachteile:
- Eingeschränkte Funktionen auf dem Mac im Vergleich zu Windows
- Das Scannen könnte schneller sein
- VPN ist auf 200 MB pro Tag begrenzt, nicht genug für Streaming
Holen Sie sich Bitdefender - Schützen Sie Ihre Geräte!
DIE WICHTIGSTENS DATEN ZU BITDEFENDER
ALLGEMEINE INFORMATIONEN:
Preis: Ab 23,99 €
Geld-zurück-Garantie: JA
Plattformen: Windows, macOS, Android, iOS
SCANNEN:
Echtzeit-Antivirus: JA
USB-Viren-Scan: JA
Automatischer Viren-Scan: JA
Manueller Virenscan: JA
Registry-Startup-Scan: JA
Geplanter Scan: JA
BEDROHUNGART:
Anti-Spyware: JA
Anti-Trojaner: JA
Anti-Phishing: JA
Anti-Adware: JA
Anti-Ransomware: JA
Anti-Malware: JA
E-Mail-Schutz: JA
Anti-Betrug: JA
Adware-Schutz: NEIN
Anti-Wurm: JA
Anti-Rootkit: JA
Anti-Spam: JA
Chat/IM-Schutz: NEIN
EXTRA-FEATURES:
Persönliche Firewall: JA
Mikrofon-Monitor: JA
Webcam-Schutz: JA
Passwort-Manager: JA
Anti-Tracker: JA
Gamer-Modus: JA
Datei-Verschlüsselung: JA
Smartphone-Optimierer: NEIN
Sicherer Browser: JA
Sicheres Online Banking: JA
Elterliche Kontrolle: JA
VPN-Dienst: JA
Schutz vor sozialen Netzwerken: JA
Dateischredder: JA
Akku-Modus: JA
Geräte-Tune-up: JA
SUPPORT:
Live-Chat: JA
E-Mail-Unterstützung: NEIN
Telefonischer Support: JA
Ticket-Unterstützung: JA
SEHEN SIE, WAS BENUTZER ZU SAGEN HABEN
Trustpilot Bewertung: 4.1 von 5 aus 5.717 Bewertungen
"Ausgezeichnete Kundenerfahrung bei Bedarf. Dieses Produkt tut, was auf dem Karton steht, ohne dass ich etwas tun muss. So kann ich sowohl meinen Laptop als auch mein Handy als Werkzeuge für die Arbeit nutzen, ohne mich ablenken zu lassen, wie und was es tut. Bei früheren Anbietern von Sicherheitslösungen kam es zu täglichen Unterbrechungen und Aktualisierungen. Der Kundenservice von Bitdefender ist hervorragend. Ich hatte ein Malware-Problem auf meinem Handy, bevor ich Bitdefender geladen hatte, und mit ihrer Unterstützung wurde das Problem auf hilfreiche und verständnisvolle Weise behoben."
"Ich benutze Bitdefender Total Protection und das VPN seit ein paar Jahren. Einfach zu installieren, ohne dass die Systemleistung merklich beeinträchtigt wird. Eine nette Sache ist das Bitdefender Central Portal, mit dem Sie alle Ihre Geräte, auf denen Bitdefender installiert ist, im Auge behalten können. Einfach zu konfigurieren und im Wesentlichen zu vergessen. Updates können stündlich in Schritten von bis zu 24 Stunden eingestellt werden, und alle Updates mit Ausnahme der Funktionsupdates werden "geräuschlos" installiert, um die Unterbrechung zu minimieren. Ein großartiges Produkt zu einem sehr fairen Preis."
"Ich hatte Probleme mit dem VPN, also habe ich Bitdefender eine E-Mail geschickt und eine Antwort mit sehr klaren Anweisungen zur Lösung des Problems erhalten. Die Kommunikation mit mir war nicht nur klar, sondern man merkte auch, dass es dem Unternehmen wichtig ist, seine Kunden zu informieren, wie sie Probleme lösen und verstehen können. Die Kundenbetreuung bei Bitdefender ist sehr beeindruckend."
"Ich gerate immer ein wenig in Panik und werde unruhig, wenn ich glaube, dass mein Computer einen Virus hat. Bitdefender hat meinen Computer immer gut geschützt. Ich musste mich nur einmal an Bitdefender wenden, und innerhalb von 1 Stunde nach der Kontaktaufnahme hat Alberto M. geantwortet, mein Problem gelöst und mir dann geduldig erklärt, was das Problem war, und mir gezeigt, wie ich es selbst lösen kann und wie ich es in Zukunft verhindern kann. DAS ist großartiger Kundenservice. Vielen Dank!"
FUNKTIONEN
Bitdefender nutzt eine Kombination aus verhaltensbasierten und heuristischen Erkennungstechnologien, um vollständigen Echtzeitschutz vor allen Arten von Bedrohungen zu bieten: Viren, Würmer, Trojaner, Adware, Spyware, Zero-Day-Exploits, Rootkits und Ransomware. Von Botnet-bezogenen URLs bis hin zu Brute-Force-Angriffen schützt es auch auf Netzwerkebene, um das Eindringen zu stoppen, bevor es geschieht. Bitdefender rühmt sich mit seinen vielschichtigen Sicherheitstools, und hier sind einige der Highlights:
GIBT ES IRGENDWELCHE EXTAS?
Bitdefender geht über den Virenschutz hinaus und hat mehrere Datenschutzfunktionen eingeführt, damit Sie und Ihre Familie sicher und privat im Internet bleiben können. Hier sind einige von ihnen:
IST ES SICHER UND ZUVERLÄSSIG?
Bitdefender schneidet in unabhängigen Labortests hervorragend ab und hat kürzlich die Produktprüfung und Zertifizierung von AV-TEST gewonnen. AV-Test bewertet Sicherheitsprodukte in drei Kategorien mit jeweils 6 Punkten: Schutz vor Malware-Infektionen, Auswirkungen auf die Geschwindigkeit des Computers im täglichen Gebrauch und Benutzerfreundlichkeit. Bitdefender Internet Security erreichte eine nahezu perfekte Punktzahl von 17,5 von 18 möglichen Punkten und erhielt damit die begehrte Auszeichnung "Top Product". Bitdefender wurde außerdem insgesamt viermal von AV-Comparatives zum Produkt des Jahres gekürt, eine Leistung, die kein anderes Antivirenprogramm erbringen kann. Dies beweist seine Wirksamkeit gegen Zero-Day und weit verbreitete Malware.
Im Juli 2021 wurde Bitdefender von AV-Comparatives mit einer Schutzrate von 87% als "Approved For Anti-Phishing" ausgezeichnet. Es wurde gegen 260 Phishing-URLs getestet, die auf Anmeldeinformationen für Ihre E-Mail, Bank- und Kreditkarten, PayPal, eBay, DropBox, soziale Netzwerke, Online-Spiele und andere Online-Dienste abzielen.
Bitdefender erreichte im Real-World Protection Test eine Schutzrate von 99,9% und spielt damit in der gleichen Liga wie Avast, AVG und Panda. Mit einer halben Milliarde Nutzern und einer Fülle von Auszeichnungen von unabhängigen Testlabors und Technik-Rezensionsseiten wie PCMag erweist sich Bitdefender als eine der sichersten und zuverlässigsten Sicherheitslösungen überhaupt.
BENUTZERFREUNDLICHKEIT UND EINRICHTUNG
Die Installation von Bitdefender ist relativ einfach und sollte nicht mehr als ein paar Minuten in Anspruch nehmen. Nach der Installation werden Sie auf eine kurze "Tour" durch die Benutzeroberfläche geführt. Wenn Sie nicht zum ersten Mal ein Antivirenprogramm verwenden, können Sie dies einfach überspringen. Diejenigen, die noch nicht so erfahren sind, werden jedoch zweifellos die zusätzliche Hilfestellung zu schätzen wissen. Das Dashboard von Bitdefender ist übersichtlich mit großen Schaltflächen und einer umfassenden Symbolleiste gestaltet. Sie werden die Quick Actions zu schätzen wissen, mit denen Sie Funktionen an das Dashboard anheften können, so dass Sie nicht erst zu dem jeweiligen Modul navigieren müssen, wenn Sie es benötigen. Zu den Funktionen, die angeheftet werden können, gehören Quick Scan, System Scan, Vulnerability Scan, Wallet, Safepay, VPN, Dateischredder und OneClick Optimizer. Zur Zeit können Sie nur bis zu 6 Schnellaktionen konfigurieren, aber Sie können sie jederzeit bearbeiten und ändern, wenn Sie eine angeheftete Funktion ersetzen möchten.
MACHT ES MEINEN COMPUTER LANGSAMER?
Nach der Installation von Bitdefender haben wir 13 neue Hintergrundprozesse, Filtertreiber und andere unbedeutende Dinge in unserem System gefunden. Man könnte meinen, dass dies zu einer Verlangsamung unseres Computers führt, aber sobald das Antivirenprogramm vollständig integriert ist, konnten wir keinen großen Unterschied in der Leistung unseres Systems feststellen. Darüber hinaus bietet Bitdefender mehrere Funktionen zur Geräteoptimierung, um die Geschwindigkeit und Leistung Ihres Geräts zu verbessern. Dazu gehören Bitdefender Photon™, Global Protective Network, Spiel-, Film- und Arbeitsprofile sowie der Batteriemodus.
PREISE UND TARIFE
Bitdefender bietet verschiedene Sicherheitspakete für unterschiedliche Benutzer an: Einzelpersonen, Privatanwender, Familien, kleine Unternehmen, mittelständische Unternehmen und Unternehmen. Privatanwender können Bitdefender Antivirus Plus, Internet Security und Total Security abonnieren, deren Preise zwischen 23,99 und 36 Euro für das erste Jahr liegen. Die Business-Pläne, die GravityZone genannt werden, sind umfangreicher und können mehr als 500 Euro kosten. Aber das brauchen Sie auch nur, wenn Sie bis zu 100 Geräte, 4 Server und 15 Mailboxen schützen müssen. Für den Durchschnittsnutzer sollten die Heimprodukte ausreichen, da sie zwischen 3-5 Geräte abdecken.
Alle diese Tarife beinhalten ein VPN, das jedoch auf 200 MB pro Tag und Gerät beschränkt ist. Wenn Sie mehr benötigen, können Sie VPN Premium separat für nur 29,99 € hinzufügen. Bitdefender bietet das ganze Jahr über verschiedene Werbeaktionen an, so dass sich diese Preise ohne vorherige Ankündigung ändern können. Jeder Plan beinhaltet außerdem eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie ihn also ausprobiert haben und nicht zufrieden sind, können Sie sich an den Kundenservice wenden und eine Rückerstattung erhalten.
KUNDENDIENST
Die Support-Seite von Bitdefender ist eine der besten, die wir je gesehen haben. Sie können die Artikel nach dem jeweiligen Sicherheitsprodukt und Gerät filtern. Die Artikel sind übersichtlich in 7 Hauptkategorien gegliedert: Beliebt, Allgemein, Erste Schritte, Anleitungen, Kauf und Bestellung, Schutz vor und Entfernung von Bedrohungen sowie Konfiguration und Fehlerbehebung. Außerdem werden Top-Lösungen, beliebte Anleitungsvideos und ein Link zur Community-Seite angezeigt. Wenn Sie keine Lust haben, sich durch die Artikel zu wühlen, scrollen Sie einfach weiter nach unten. Dort finden Sie Optionen, um das Support-Team von Bitdefender per Chat, Telefon und E-Mail zu kontaktieren. Alle diese Kanäle sind 24/7 geöffnet.
UNSER URTEIL
Alles in allem sind wir der Meinung, dass Bitdefender eine der stärksten Antivirus-Software ist, die es gibt. Sie leistet gute Arbeit bei der Abwehr von Bedrohungen und wird mit einer Vielzahl von Extras geliefert, die Ihr digitales Leben angenehm und sicher machen. Wir sind nicht gerade begeistert von dem Preis, vor allem nicht für die Business-Produkte, aber wenn man bedenkt, was Sie dafür bekommen, halten wir den Preis für angemessen und leicht zu rechtfertigen. Alles in allem sollte dieses Antivirenprogramm auf Ihrer Liste für Computersicherheit stehen.
