Die besten E-Mail-Marketing-Plattformen 2026

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist ein E-Mail-Marketing-Dienst?

Umfragen zufolge rufen 91% der Menschen ihre E-Mails mindestens einmal am Tag ab. Deshalb ist es nicht verwunderlich, dass 4 von 5 der von Forbes befragten Unternehmen E-Mail-Marketing als wichtigen Bestandteil ihrer gesamten Marketingstrategie bezeichnen.

E-Mail-Marketing ist zweifellos ein äußerst effektiver Kanal, um aktuelle und zukünftige Kunden zu erreichen. Berichte zeigen jedoch auch, dass die Ergebnisse oft unterdurchschnittlich sind, insbesondere bei kleinen Unternehmen - fast 75 % haben eine Öffnungsrate von unter 10 %.

Genau aus diesem Grund ist ein E-Mail-Marketing-Dienst so wichtig — mit Funktionen für die Verfolgung und Auswertung von Ergebnissen, automatisierten E-Mail-Versand, Kontaktverwaltung, erweiterten Vorlagen und mehr.

Warum ist ein E-Mail-Marketing-Dienst wichtig?

Wenn Sie potenzielle oder wiederkehrende Kunden über E-Mail-Marketing erreichen möchten, ist eine E-Mailing-Plattform ein Muss. Die Wirksamkeit einer Marketingkampagne kann unvorhersehbar sein, und was bei einer Marke funktioniert, funktioniert bei einer anderen vielleicht nicht. Ohne eine Möglichkeit, die Wirksamkeit einer Marketingkampagne präzise nachzuvollziehen, gibt es keine Möglichkeit, die Ergebnisse im Lauf der Zeit zu verbessern. E-Mail-Marketing-Dienste geben Ihnen alle notwendigen Werkzeuge an die Hand, um die Effektivität und Effizienz zu steigern. So können Sie mit Hilfe von Funktionen zur Erfassung der Öffnungs- und Klickraten von E-Mails und zur Umsatzerfassung feststellen, was funktioniert und was nicht.

Auch professionelle Vorlagen, die auf die Maximierung der Konversionsraten ausgelegt sind, erhöhen die Erfolgschancen. Und schließlich sorgen fortgeschrittene Automatisierungsfunktionen dafür, dass Sie Ihre Mailing-Liste genau richtig ansprechen, nicht zu viel und nicht zu wenig. So können Sie auch dann eine effektive Kampagne durchführen, wenn Sie gerade nicht da sind, z.B. im Urlaub.

Auf welche Funktionen sollte ich achten?

Die Auswahl an E-Mail-Marketing-Plattformen auf dem Markt ist riesig. Damit Sie die für Sie die beste Lösung für Ihre individuellen Anforderungen finden, sollten Sie vor allem auf folgende Aspekte achten:

E-Mailing-Limit - Bei den meisten kostenpflichtigen Diensten können Sie eine unbegrenzte Anzahl von E-Mails pro Monat verschicken. Einige der preiswerteren Optionen haben jedoch eine Obergrenze. Wenn Sie gerade erst mit dem Aufbau einer Mailingliste beginnen, ist das möglicherweise kein Problem für Sie. Falls Sie allerdings schon eine große Liste haben, könnte es sein, dass sie schnell an die Grenzen stoßen.

Tracking-Funktionen - Sie müssen mindestens wissen, wie viel Prozent der Empfänger Ihre E-Mails öffnen und wie hoch die Klickrate ist. Weitere Tracking-Funktionen, auf die Sie achten sollten, sind: Umsatzverfolgung, Geräteverfolgung und Klickberichte.

Automatisierungsoptionen - Was nützt Ihnen ein E-Mail-Manager, wenn Sie die E-Mails immer noch selbst versenden müssen? Abhängig von Ihren Bedürfnissen können Sie eine E-Mail-Marketingkampagne Wochen und Monate im Voraus planen sowie Willkommens-, Dankes- und Bestätigungs-E-Mails und sogar automatische Folge-Mails automatisieren, um Kunden durch Ihren Verkaufstrichter zu führen.

E-Mail-Vorlagen - Klare, effektive Vorlagen für jeden Anlass. Ziehen Sie einfach die gewünschten Komponenten per Drag-&-Drop und kreieren Sie eine geschliffene E-Mail, die mit keiner anderen Software möglich wäre.

Ist E-Mail-Marketing immer noch effektiv?

Angesichts der Tatsache, dass die Marketing-Budgets zunehmend strapaziert und auf verschiedene Plattformen verteilt werden, vernachlässigen einige Unternehmen ihre E-Mail-Strategie zugunsten von Social Media und ausgefalleneren Werbemaßnahmen. Das ist jedoch ein Fehler. Die E-Mail mag ein alter Hut sein, aber sie hat nach wie vor die Nase vorn.

E-Mail-Marketing ist bis zu 40-mal effektiver als Social-Media-Marketing und die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden über eine E-Mail-Kampagne einen Kauf tätigen, ist bis zu 3-mal höher, was zu einem durchschnittlichen Umsatz von 40 Euro für jeden ausgegebenen Euro führt. Ist also E-Mail-Marketing immer noch effektiv? Ja, wenn es richtig gemacht wird.

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